¿Está garantizada la disponibilidad de los productos?
La disponibilidad de productos y los precios son actualizados diariamente. En los casos de productos de alta rotación o baja existencia (menos de 2 artículos) podría ocurrir que se agotaran al momento de hacer la compra. Para evitar inconvenientes, sugerimos que nos llame para apartarle el producto por 24 horas mientras usted realiza el pago. Si Terabyte C.A. no recibe el pago correspondiente durante esas 24 horas, el producto quedará liberado y no se podrá garantizar ni su disponibilidad ni su precio.

La existencia de productos en exceso de 2 ítems estará prácticamente garantizada. Sin embargo, si por alguna razón se nos agotara, le garantizamos la devolución del dinero a la brevedad posible.

¿Puedo comprar directamente en la tienda?
Sí. Puede visitarnos de lunes a viernes en horario corrido de 9 a.m. a 6 p.m.

¿Cuáles son las formas de pago disponibles?

Para compras por intrenet y despacho del producto: Transferencia o depósito. Efectuada la transacción, usted deberá comunicarse con nosotros a fin de suministrar la información relacionada con el pago.  Una vez que se haya hecho efectiva la transacción, se autorizará la oden de despacho del producto.
Para compras en la tienda: Si desea visitarnos y retirar su compra en la tienda, dispondrá de las modalidades de pago en efectivo, débito o crédito. Le recordamos que los precios publicados en esta página son nuestros precios de oferta, y sólo son válidos con su pago en efectivo o débito.

¿Los precios incluyen IVA?
Sí, todos nuestros precios incluyen I.V.A.

¿Entregan factura legal SENIAT?
Sí, podemos facturar tanto a personas naturales como jurídicas y entregamos la respectiva factura válida ante el SENIAT.

¿Despachan al Interior?
Sí. Nuestro distribuidor a nivel nacional es MRW. Si compra un producto y quiere que le realicemos el envío, por favor contáctenos para realizar las gestiones  necesarias para enviarle su compra a la comodidad de su casa.

Si su duda no pudo ser aclarada a través de esta página, no dude en Esta dirección electrónica esta protegida contra spambots. Es necesario activar Javascript para visualizarla y gustosamente le responderemos.