Encriptación de datos
Instalación de Sistema operativo
Actualización e instalación de controladores (drivers)
Configuración de Correo electrónico/Internet
Configuración de Red Inalámbrica
Recuperación de datos
Migración de datos y configuración
Respaldo de datos
Consiste en copiar la información personal, correos y archivos en algún medio externo (Disco duro externo o DVD/CD.) Este servicio es altamente recomendable ya que permite garantizar la recuperación de la información en caso de que el equipo presentara fallas de hardware o software, en caso de robo o pérdida del equipo, y otros desastres (incendios, inundaciones, etc.). El servicio de respaldo de datos se ofrece en dos modalidades:
Respaldo a disco duro externo: este servicio incluye la instalación de los programas necesarios para llevar a cabo los respaldos consecuentemente y la primera ejecución del respaldo.
Respaldo a DVD/CD: incluye la copia de los datos del usuario a discos de DVD o CD según su preferencia. Ideal para respaldos a más largo plazo y para soluciones de respaldo a bajo costo. Adicionalmente se instalan programas que permiten respaldar la información del usuario a medida que va cambiando.
Encriptación de datos
Mediante este servicio se procede a crear una unidad virtual dentro del disco para que almacene su carpeta de documentos. Cada vez que inicie la sesión tendrá que colocar su clave para poder acceder a dichos datos. Es ideal para el uso en computadores portátiles, pues en caso de pérdida o robo toda su información personal quedará blindada y a salvo. El proceso de encriptación es realizado usando estándares internacionales, lo que le brindará mayor seguridad que la que encontraría utilizando la seguridad integrada de Microsoft Windows.
Instalación de sistema operativo
El servicio incluye la instalación del sistema operativo con el ultimo paquete de actualizaciones (service pack). Adicionalmente, se instalará un grupo de aplicaciones correspondientes al tipo de instalacion seleccionada:
- Instalación básica
- Antivirus (AVG Antivirus o Avira Antivir)
- Creador y extractor de archivos comprimidos (WinZip)
- Lector de archivos PDF (Acrobat Reader)
- Instalación ultra
- Antivirus (AVG Antivirus o Avira Antivir)
- Creador y extractor de archivos comprimidos (WinZip)
- Lector de archivos PDF (Acrobat Reader)
- Creador de archivos PDF
- Reproductor de música (Itunes)
- Software para encriptar datos
- Software para copiar CD/DVD
- Mensajeria instantanea (MSN Messenger)
- Telefonía sobre IP (Skype)
- Visor y editor de fotos (Picasa)
Actualización e instalación de controladores (drivers)
Este servicio incluye realizar un diagnóstico sobre los dispositivos instalados en el equipo (tarjeta madre, de video, de sonido, y demás componentes) y buscar en internet los últimos controladores (drivers) e instalarlos en el equipo. Adicionalmente, se le entrega al cliente un CD que contiene dichos controladores. Este servicio suele contratarse como un servicio adicional al momento de contratar el servicio de instalación de sistema operativo o el paquete de recarga de sistema operativo.
Configuración de Correo electrónico/Internet
Este servicio incluye la configuración de la conexión a Internet así como la configuración de su cliente de correo electrónico (Microsoft Outlook, Mozilla Thunderbird, etc.) para poder tener una experiencia de navegación rápida y confiable
Configuración de Red Inalámbrica
Este servicio incluye la configuración de una red inalámbrica para que trabaje de manera segura y así evitar que terceros utilicen su conexión, poniendo en riesgo la seguridad de sus datos y consumiendo el ancho de banda disponible lo que disminuye su velocidad de navegación. El servicio incluye la configuración de hasta tres equipos, pudiendo estos ser: computadores de escritorio, computadoras portátiles, celulares, PDA, Nintendo Wii y cualquier otro accesorio con conexión Wi-Fi
Recuperación de datos
Consiste en recuperar archivos que han sido eliminados accidental o intencionalmente de distintos dispositivos, entre los tipos de recuperación tenemos:
Recuperación de datos en Disco Duro: para unidades que han sufrido ataques de virus o alguna otra falla que comprometa la calidad del disco a nivel de software. No reparamos discos que hayan sufrido fallas físicas productos de caídas o desgaste de mecanismos internos.
Recuperación de datos en dispositivos de memoria:tales como pendrive, tarjetas SD, micro SD, Memory Stick, en los que se han eliminado archivos, fotos o musica.
El costo total de la recuperación dependerá de la cantidad de archivos recuperados, lo que se encuentra directamente relaciona con el tiempo que toma hacer el servicio.
Migración de PC
Este servicio consiste en la transferencia de la información contenida en un computador a otro, ideal para cuando se sustituye un equipo por uno más nuevo
